Istanbul Pharma

ضمان الجودة

 
 
Klinik Ara?t?rmalar Temini

 

بصفتنا  اسطنبول  فارما  ،  نحن  نخدم  بوعي  أننا  نؤدي  مهمة  بالغة  الأهمية  في  قطاع  الصحة.  لهذا  السبب  نجري  دراسة  عملية  الخدمة  التي  توفر  ضمان  الجودة.
 خدمة  احترافية
يتم  إجراء  تدريب  وتحفيز  الموظفين  حول  مفهوم  خدمتنا  وقيمنا  وحول  العملية.  إن  العمل  مع  فريق  عمل  متحمس  للغاية  يطور  مهارات  العمل  لديهم  بشكل  فعال  في  تقديم  خدمة  عالية  الجودة.  يتم  مراقبة  ظروف  التخزين  الصحية  لتزويد  الأدوية  باستخدام  نظام  المراقبةوالتسجيل.  
ثانيانظام  المراقبة  والتسجيل  علي  مدار  24/7    ؛  مع  هذا  يتم  إنشاء  شروط  الإمداد  الصحي  والأدوية  للمستودعات.  في  المواقف  السلبية  التي  قد  تنشأ  في  نظام  التسجيل  و  يتم  إبلاغ  الموظفين  المعنيين  ويتم  إجراء  استجابة  سريعة.  يتم  تحديد  جميع  الدراسات  وتنفيذها  وفقًا  لإجراءات  التشغيل  القياسية.
آلية  العمل  لدينا
توفر  المخازن  الباردة  مكانًا  مناسبًا  لتخزين  الأدوية.  يتم  التحكم  في  جميع  العمليات  لتقديم  خدمة  بجودة  عالية.  يوفر  نظام  الحزم  تسليمًا  صحيًا  للأوامر  مع  حلول  التخزين  والتشغيل.  يتم  إجراء  دراسة  متوافقة  مع  إجراء  التسليم  الجيد.  يتم  توفير  الاتصال  بين  جميع  الأقسام  من  خلال  معامل  برنامج  العميل.  يتم  استخدام  العملية  مع  نقل  معلومات  حقيقية  ومن  خلال  توفير  الطلب  وإدارة  العملاء.

Klinik Ara?t?rmalar Temini

 

 

إجراءات  العمل  القياسية
عندما  تريد  توسيع  نطاق  شركتك  يمكنك  التفكير  في  حلول  مختلفة  مع  تسارع  متزايد  ومستمر.  أحد  الحلول  التي  قد  تدرجها  في  تقييمك  هو  إجراءات  العمل  القياسية.  باختصار  ،  يمكنك  أن  ترى  أن  الإجراءات  التي  يتم  تعريفها  على  أنها  مستندات  مكتوبة  يمكن  أن  تطور  تسريع  شركتك.
 
التحليل  ،  التحديث  متى  شئت  ،  التخصيص  عندما  تريد  أن  تكون  وظيفيًا
بالنسبة  لإجراءات  العمل  القياسية  ،  ليس  من  المناسب  تقييم  مجال  العمل  بشكل  محدود.  يمكنك  استخدامه  لتقديم  العديد  من  الخدمات  عند  الحاجة  إلى  إعداد  التقارير  ونقل  البيانات  ومشاركة  البيانات  حول  شركتك.
  قد  تكون  مهتمًا  بالحلول  البرمجية  الأحدث  والأكثر  تطورًا  وقتما  تشاء  عن  طريق  تحديثها.  على  وجه  الخصوص  ،  قد  تحتاج  أثناء  تسليم  مستندات  غير  متوقعة  لشركتك.
 

يمكنك  تحديثه  في  أي  وقت  لتكون  مهتمًا  بالبرامج  الأحدث  والأكثر  تقدمًا.  قد  تحتاجه  في  توزيع  مستندات  شركتك  التي  لا  يتوقع  إصدارها.  يتم  تقديم  إجراءات  التشغيل  القياسية  بأحجام  قابلة  للتخصيص  عندما  تريد  شراء  الحجم  المناسب  لشركتك.

 
ما  هو  دور  تطوير  شركتك؟

عندما  تفكر  في  أداء  شركتك  من  أجل  إمكانات  التطوير  ،  سترى  أن  الخدمة  والجودة  في  المقدمة.  لذلك  ،  من  أجل  تطوير  شركتك  ،  يجب  أن  تكون  الخدمة  والجودة  على  مستوى  يرضي  العميل.  عندما  يتم  جمع  كل  شيء  ،  هناك  إجراءات  تشغيل  قياسية  تلعب  دورًا  رئيسيًا  في  تدفق  


Klinik Ara?t?rmalar Temini
تعليم  الموظفين

تهدف  ?stanbul  Pharma  إلى  تسهيل  الوصول  إلى  الأدوية  في  جميع  دول  العالم.  لهذا  السبب  ،  تقوم  بتزويد  الأدوية  للمؤسسات  الصحية  والطبية  ،  والمنظمات  غير  الحكومية  ،  ومنظمات  المعونة  الإنسانية.  في  عملية  الخدمة  هذه  ،  تعطي  الأولوية  لرضا  العملاء  من  خلال  فهمها  للخدمة  المهنية.

 

اعداد  الموظفين  للعملية

تهدف  ?stanbul  Pharma  إلى  تقديم  أفضل  خدمة  في  هذا  القطاع  كمورد  أدوية  بالجملة.  في  هذه  العملية  ،  من  المهم  جدًا  أن  يعمل  الموظفون  بكفاءة  وبقيادة  كاملة  للخدمة.  لهذا  السبب    يعطي  اهتمام  كبير  لتدريب  الموظفين.  يضمن  أن  يهيمن  النظام  والعملية  على  الموظفين  من  خلال  توفير  تدريب  الموظفين  بشكل  دوري.

 

العمل  الجماعي  والاحتراف

بفضل  العمل  الاحترافي    يتم  توفير  الخدمة  لتوقعات  العميل.  يتم  أخذ  الطلبات  وعرض  معلومات  المنتج  وإعداد  الطلب  والتسليم  والمتابعة  بعناية.  يمكن  إكمال  هذه  العملية  بعناية  واحترافية  مع  وجود  موظفين  مدربين  لديهم  معرفة  جيدة  ويعملون  بجدية  ونشاط.

 

يقدم  الموظفون  المدربون  في  عملية  العمل  الاحترافية  خدمة  أكثر  كفاءة  مع  العمل  الجماعيإنها  توفر  أعلى  جودة  للخدمة  بغض  النظر  عن  الدولة  والمنطقة  من  خلال  عملها  المهني  الموجه  نحو  العملاءيتم  إعطاء  أهمية  لتدريب  الموظفين  لتحقيق  هذا